31. Oktober 2023 / Bergisch Gladbach

Stadtverwaltung Bergisch Gladbach auch von Hackerangriff auf die Südwestfalen-IT betroffen

Aktueller Cyber-Angriff auf Südwestfalen-IT beeinträchtigt kommunale Verwaltungen. Betroffene Dienstleistungen und Maßnahmen zur schnellen Lösung

Cyber-Angriff auf Südwestfalen-IT (SIT) beeinträchtigt kommunale Verwaltungen

Die Südwestfalen-IT (SIT) wurde Opfer eines aktuellen Cyber-Angriffs, der die Handlungsfähigkeit der kommunalen Verwaltungen erheblich beeinträchtigt. Vor allem die 72 Mitgliedskommunen, die auf die Dienste der SIT angewiesen sind, leiden unter den Auswirkungen.

Einschränkungen in Bergisch Gladbacher Stadtverwaltung

Auch die Dienstleistungen der Stadtverwaltung von Bergisch Gladbach sind stark eingeschränkt oder derzeit nicht verfügbar. Das Serviceportal der Stadt Bergisch Gladbach ist momentan aufgrund des Angriffs nicht erreichbar, da es von der SIT betrieben wird.

Bürgerbüro: Vereinbarte Termine vorübergehend ausgesetzt

Besonders betroffen ist das Bürgerbüro. Bereits am Montag mussten 150 vereinbarte Termine abgesagt werden. Derzeit können keine Termine wahrgenommen werden, da sämtliche Dienstleistungen des Bürgerbüros beeinträchtigt sind.

Alternative Termine für betroffene Bürgerinnen und Bürger

Das Bürgerbüro wird sich mit allen betroffenen Bürgerinnen und Bürgern in Verbindung setzen, die bei der Terminvereinbarung ihre Telefonnummer hinterlassen haben, um alternative Termine zu vereinbaren. Zudem bleiben die Außenstellen in Bensberg und Refrath vorübergehend geschlossen.

Standesamt: Elektronische Beurkundungen vorübergehend ausgesetzt

Im Standesamt können momentan keine elektronischen Beurkundungen durchgeführt werden. Auch hier wurden bereits Termine von Betroffenen abgesagt oder verschoben. Glücklicherweise können die Eheschließungen in den kommenden Tagen wie geplant stattfinden, da die Urkunden bereits erstellt wurden.

Gewerbestelle und Finanzbereich beeinträchtigt

Die Gewerbestelle der Ordnungsbehörde ist betroffen, wodurch aktuell keine Gewerbemeldungen bearbeitet werden können. Auch der Finanzbereich ist beeinträchtigt. Konkret bedeutet dies, dass die Abteilung Kommunalsteuern derzeit nicht arbeitsfähig ist, da der gesamte Schriftverkehr über ein Programm der Südwestfalen-IT abgewickelt wird.

Sozialbereich: Einschränkungen bei monatlichen Zahlungen

Im Bereich Soziales wurden bereits die monatlichen Zahlungen an Asylsuchende für den kommenden Monat abgewickelt. Die zuständigen Abteilungen für Elternbeiträge und Sozialleistungen sind ebenfalls betroffen und können nur eingeschränkt arbeiten.

Arbeiten an alternativen Lösungen für eine reibungslose Handhabung

Es werden alternative Lösungen für alle Beteiligten entwickelt, um eine schnelle und unkomplizierte Handhabung zu ermöglichen.

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